
Support aux utilisateurs en informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
***Offre réservée aux personnes bénéficiant de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés (RQTH)*** PAS D'ACCES PMR Dans le cadre du développement notre service, nous recherchons notre futur.e Technicien.ne Informatique support? entreprise jeune secteur télécoms. L'équipe est jeune, passionnée et ultra dynamique. Ils rivalisent d'astuces pour créer une offre qui anticipe les besoins du marché. Alors si tu es motivé.e, que tu aimes travailler dans une bonne ambiance et que tu as soif d'aventure, rejoins-nous !! Descriptif du poste : Vous serez en charge de l'accueil de la gestion de tickets venant des utilisateurs suite à des demandes ou dysfonctionnements (clients et collaborateurs). Vous serez en contact direct avec les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de réseau et développement. Vous serez responsable du déploiement, de l'installation, de la maintenance et du support des parcs informatiques. Également le diagnostic et la résolution de problème rencontrer par nos clients Fibre. Vos missions : - Assurer l'assistance et le support technique : gérer les demandes entrantes des clients par téléphone et e-mail en respectant les[...]
































